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    面试热点:如何看待共享单车集体涨价

    2019-07-19 09:10:15| 来源:中公教育王宁

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    热点背景:

    2019年4月以来,多家共享单车平台先后上调服务价格。目前在北京地区,按照新的计费规则,摩拜单车与小蓝单车的价格相同,15分钟内收费1元,每超过15分钟加0.5元。而哈啰单车,则从每小时2元调整为每15分钟1元,骑行1小时需要支付4元,是原来的2倍。

    命题预测:

    4月以来,多家共享单车平台先后上调价格,覆盖北京、上海、杭州等地。按新的计费规则,用户骑行1小时,基本要花费2.5元左右,有的平台甚至涨到了每小时4元。针对共享单车集体涨价的做法,你如何看?

    中公解析:

    1.分析共享单车集体涨价的背景、目的和意义。

    背景:前期,共享单车行业投入大,供需失衡,只注重投放率和覆盖率,忽略了管理和服务,导致共享单车行业亏损严重,也给城市管理带来极大的难题。

    目的和意义:价格未超出合理范畴,在群众可接受的范围内,不仅能够实现平台盈利,也能够完善共享单车服务功能,为用户提供更加优质的服务,实现共享单车行业健康、可持续运营,真正有效解决出行“最后一公里” 的难题。

    2.阐述共享单车集体涨价可能存在问题。

    (1)价格与公交、地铁等交通工具而言,不占优势,部分用户弃用;

    (2)涨价与服务不成正比,导致共享单车行业再次陷入困局;

    3.阐述具体对策。

    (1)延伸服务链,为用户提供更优质的服务,让用户更方便地骑车、用车,减少开锁后骑不了、扫二维码没反应等情况的发生,增强用户体验,增加用户黏性,创新盈利点;

    (2)经营管理要走向精细化,降低经营管理成本,剔除不必要的经营管理成本;

    (3)市场要整合资源、科学调度,供需平衡,资源最大化利用;

    (4)各家单车平台要主动加强和政府部门的沟通、协调,把投放、管理、维护等工作同当地经济社会发展的需要结合起来,形成政府、企业、社会共同参与、齐抓共管的治理格局。

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    (责任编辑:李茜)
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